Dankort — Dankortet er det danske nationale betalingskort. Det er et debetkort: beløbet trækkes fra din konto, og der er ingen kredit knyttet til det.
Hvad kortet er
Dankortet er knyttet direkte til en bankkonto. Betaler du med det, hæves beløbet fra kontoen — som regel med det samme eller inden for kort tid.
De fleste udstedes i dag som kombinationskort med et internationalt kort i samme plastik, så det kan bruges i udlandet og på nettet.
Det er ikke et kreditkort
Der følger ingen kreditramme med et dankort. Er der ikke dækning, gennemføres betalingen ikke — medmindre du har en aftalt kassekredit på kontoen.
Det er kortets vigtigste egenskab i en presset økonomi: det kan ikke skabe gæld af sig selv, sådan som et kreditkort kan.
Hvis kortet misbruges
Spærring skal ske hurtigst muligt, og der findes en spærreservice døgnet rundt. Jo hurtigere spærring, desto mindre hæftelse.
Ved misbrug er hæftelsen begrænset efter reglerne, hvis du ikke selv har handlet groft uforsvarligt — for eksempel ved at opbevare koden sammen med kortet.
Anmeld til banken skriftligt og bed om en kvittering for anmeldelsen. Det er dokumentationen, en eventuel sag står på.
Gebyrer
Kortet kan koste et årligt gebyr afhængigt af bank og kundeforhold. Brug i udlandet sker via det internationale kort og kan udløse valutatillæg.
Betal altid i lokal valuta, når en terminal tilbyder at omregne. Butikkens kurs er systematisk dårligere end kortets.
Hvor det hører hjemme
Begrebet står sjældent alene. Debetkort mod kreditkort er som regel det næste, der er brug for, når man har forstået dette.
En dansk ordning med sine egne regler
Dankortet er et nationalt betalingskort, der er knyttet direkte til en bankkonto. Det er ikke et internationalt kortprodukt, og det er grunden til, at det fungerer anderledes end et Visa- eller Mastercard-produkt.
Mange kort udstedes i dag som kombinationskort, hvor Dankortet bruges i Danmark og det internationale mærke i udlandet og på nettet. Det er teknisk to betalingsordninger på ét stykke plastik.
Hvilken af dem der bruges ved en konkret betaling, afgør både gebyrer og reglerne for indsigelse.
Det står på kvitteringen og i posteringsteksten, hvilken ordning der blev brugt.
Betaling forudsætter dækning
Beløbet trækkes på din konto, og der er ingen kredit knyttet til kortet i sig selv. Er der ikke dækning, gennemføres betalingen ikke.
Har du en kassekredit tilknyttet kontoen, kan der trækkes inden for rammen — men det er kreditten, ikke kortet, der giver den mulighed.
Det er en vigtig skelnen, når man vurderer sin egen økonomi: et træk, der går igennem, betyder ikke, at der var penge.
Følg saldoen frem for at bruge kortets accept som signal.
Betaling på nettet
Ved netbetaling anvendes typisk det internationale mærke på kombinationskortet, og der kræves stærk kundeautentifikation — i praksis en godkendelse i din bank-app.
Det er en beskyttelse, ikke en forhindring. Bliver du bedt om at godkende noget, du ikke har igangsat, skal du afvise og kontakte banken.
Ingen bank eller myndighed beder dig om at godkende en betaling for at "annullere" en anden. Det er den mest brugte formulering i svindel.
Ved uenighed om en netbetaling er der regler om tilbageførsel, og banken kan vejlede om dem.
I udlandet
Dankortdelen fungerer i Danmark. I udlandet bruges det internationale mærke, og der kan komme valutatillæg og gebyrer, som afhænger af din bank.
Vælg altid at betale i den lokale valuta, når en terminal tilbyder at omregne til kroner. Omregningen på stedet er næsten altid dyrere end bankens.
Kontrollér inden afrejsen, om kortet er åbent for brug i det pågældende land. Nogle banker spærrer som standard for visse regioner.
Gebyrerne står i bankens prisliste og varierer mere, end folk regner med.
Hvad kortet koster
For dig som kortholder er der typisk et årligt kortgebyr, som afhænger af din bank og af den pakke, kortet indgår i.
Butikker betaler et gebyr for at modtage kortbetalinger, og reglerne for, hvornår det må overvæltes på kunden, er reguleret. Det skal i givet fald oplyses tydeligt.
Kontanthævning i egen bank er som regel gratis; hævning andre steder kan koste, og det skal oplyses inden hævningen.
Prislisten er offentlig og er stedet at slå de aktuelle beløb op.
Sådan spærrer du i praksis
Spærring kan ske i bankens app, i netbanken eller telefonisk hos spærreservicen, som er bemandet døgnet rundt.
Gem nummeret et sted, du kan finde det uden kortet — for eksempel i telefonens kontakter. Det er sjældent ved hånden, når det skal bruges.
Efter spærring bestilles et nyt kort automatisk hos de fleste banker, men kontrollér det frem for at gå ud fra det.
Husk at opdatere de aftaler, der trækker på kortnummeret.
Hvorfor Danmark har sin egen kortordning
Dankortet blev indført som en fælles dansk betalingsløsning, og det er en af grundene til, at kortbetaling er så udbredt her sammenlignet med mange andre lande.
Ordningen drives centralt, og det holder omkostningerne ved indenlandske betalinger nede i forhold til de internationale kortordninger.
Det er også forklaringen på, at kortet i dag oftest udstedes sammen med et internationalt mærke: det danske dækker Danmark, det internationale dækker resten.
For dig som bruger er det den samme plastik og to forskellige sæt vilkår.
Læs posteringen, ikke kun beløbet
Posteringsteksten viser, hvor betalingen er sket, og ofte hvilken ordning der blev brugt. Det er nyttigt, når noget skal genfindes eller bestrides.
Reservationer kan stå som et beløb, der senere justeres. Det er normalt ved hoteller og biludlejning og er ikke en fejl.
Gennemgå kontoen med jævne mellemrum. Uautoriserede træk opdages sjældent af andre end kontohaveren.
Er der noget, du ikke genkender, så spørg banken frem for at lade det stå.
Kortbetingelserne er en aftale
Med kortet følger et sæt betingelser, der beskriver dine pligter — herunder at opbevare kortet forsvarligt og holde koden hemmelig.
De pligter har betydning, hvis der sker misbrug. Det er dem, en vurdering af hæftelsen tager udgangspunkt i.
Betingelserne ændres fra tid til anden, og ændringer varsles. Det er værd at læse varslet frem for at klikke det væk.
Er du uenig i en ændring, har du normalt mulighed for at opsige aftalen.
Kortet i telefonen
Kortet kan lægges i telefonens betalingsapp og bruges kontaktløst. Det er samme kort og samme konto — telefonen er blot en anden måde at præsentere det på.
Sikkerheden hviler på telefonens låsning, og derfor gælder de samme krav om at beskytte adgangen, som gælder for koden til det fysiske kort.
Mistes telefonen, er det kortet, der spærres. At fjernslette telefonen er ikke det samme som at spærre betalingsmidlet.
Kort om Dankortet
Det er et debetkort knyttet direkte til din konto, oftest kombineret med et internationalt mærke til brug i udlandet og på nettet. Der er ingen kredit i selve kortet, og ved misbrug afgør betalingsloven, hvad du hæfter for.
Rammerne for enhver forbrugerkreditaftale står i kreditaftaleloven: ÅOP må ikke overstige 35 %, de samlede kreditomkostninger må ikke overstige lånebeløbet, kreditværdigheden skal vurderes inden aftalen, og der er 14 dages fortrydelsesret. Forbrug.dk vejleder uafhængigt, og en udbyder kan slås op i Finanstilsynets virksomhedsregister.
